Présentation générale. Public, audience et offres de programmes / Régine Chaniac
Pour le public / Dominique Wolton
Pour une utilisation complexe de l’audimétrie / Michel Souchon
La loi d’airain du médiamat / Etienne Mougeotte
Il n’y a pas de service public sans public / Jean-Pierre Cottet
Le conformisme provisoire de la programmation / Eric Macé
La mesure d’audience TV : prendre en compte la complexité / Bruno Chetaille et Philippe Tassi
La mesure d’audience des nouveaux médias : une bonne réponse mais quelle est la question ? / Alain le Diberder